▊課程介紹：

n模塊一：體係文件基礎（chǔ）知識

•什麽是體係文件？

•體係文件的作用與重（chóng）要性（xìng）

•體係文件的主（zhǔ）要類型介紹（手冊、程序文件、作業指導（dǎo）書等）

n模塊二：體係文件策劃原則與方法

•體係文（wén）件策劃的基本步驟（zhòu）

•基（jī）於風險（xiǎn）的（de）思維模式應用

•PDCA循（xún）環在（zài）體係文件策劃中的運（yùn）用

•文件控（kòng）製的重要性及實施策（cè）略

n模塊三：體係文件的內容構成

•質量政策聲明的撰寫技（jì）巧

•如何定義關鍵過程並將其轉化為書麵文（wén）件（jiàn）

•工作流程圖繪製及（jí）說明文檔編（biān）製

•表單設計與（yǔ）記錄管理最（zuì）佳實踐

n模塊（kuài）四：體係文件的實際操作

•實例分析：不同行業中的優秀案例展示（shì）

•小（xiǎo）組（zǔ）討論：針對特定情境下的文件策劃方案

•案例（lì）研究：從失敗中汲取教訓

•實（shí）踐練習（xí）：模擬創建一（yī）份（fèn）完（wán）整的體係文件包

n模塊五：持續改（gǎi）進與審（shěn）核

•內部審核的作用及其執行方法

•收集反饋信息以不斷改進文件內（nèi）容

•應對外部審（shěn）核時需（xū）要注意（yì）的問題

•利用技術手段輔助體係文件管理

n附加內容：

•互動問答環節

•專家講座：邀（yāo）請行業內資深人士分享經驗（yàn）

•在線資源庫訪問權（quán）限（xiàn）：包含模板、工具和進一步閱讀材料

▊推薦參考者：

運營層：質（zhì）量管（guǎn）理負責人

執行層：EHS經理,EHS工（gōng）程師
EHS：EHS工程師,安全員,CFT,ERT

▊主要內容：

•提高效率：學會製定簡潔高效的管（guǎn）理體係文件，減少重複勞動，提升（shēng）工作效率。

•增強合規性：確保企業的運營活動符合相（xiàng）關國（guó）際（jì）國內標準（如ISO9001, ISO14001, ISO45001）的要求。

•加強管理質量：通過規範化（huà）的體係（xì）文件來指導日常工作，從而提高整個組織的管理水平。

•促進溝通協作：明確（què）的責（zé）任分配（pèi）和清晰的操作指南有助於跨部門間的溝通與合（hé）作。

•培養專業人才：為個人（rén）職業（yè）生涯發展提供（gòng）強有力的支持，成為（wéi）企業內部不可或缺的質量管理者或體係（xì）工程師。

▊培訓時（shí）間和內容：

時間：共2天（上午-9：00-下午5：00）

地址：蘇州培訓中心

谘詢熱線：400-881-6062 周（zhōu）一至周五9：00-17